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Blogs als Basics für Content Marketing und Social Media Aktivitäten
Das Schönste, das Beste oder das Besondere, mit diesen oder ähnlichen Werbebotschaften richten sich bis heute zahlreiche Unternehmen an eine meist anonyme und homogenisierte Kundengruppe, um ihre Produkte an den Mann bzw. die Frau, das Kind oder den Jugendlichen zu bringen. Im Mittelpunkt der Botschaft steht immer das Ziel, auf direktem Weg einen Bedarf zu wecken, den sich die Zielgruppe dann stillt. Dieses Ziel lassen sich die Unternehmen einiges kosten. Im Jahre 2010 lag derGesamtumsatz der Werbebranche nach Angaben der Bundesagentur für Arbeit bei 29,53 Milliarden Euro und glaubt man der Stichprobenbefragen des Gesamtverbandes für Kommunikationsagenturen (GWA) sind die Umsätze auch in diesem Jahr weiter gestiegen.
Schwierig wird die Frage nach dem Return on Investment immer dann, wenn sich der Erfolg einzelner Kampagnen nicht in allgemeiner Anerkennung sondern in konkreten Zahlen niederschlagen soll. In den seltensten Fällen wird ein Kunde seine Kaufabsicht auf ein Plakat oder eine Fernsehwerbung zurückführen, selbst wenn dem so sei. Deshalb interessiert sich die Branche zunehmend für das Thema „Neuromarketing“. Verhaltensforscher können inzwischen mittels komplexer Untersuchungen zumindest ansatzweise erkennen, wie unser Gehirn tickt und wie sich unsere Wahrnehmung beeinflussen lässt.
Eine wesentliche Erkenntnis daraus, ist die Tatsache, dass unser implizites Wahrnehmungssystem auf Geschenke abfährt. Nicht zufällig setzen viele Läden beim Ausverkauf auf den bewährten Slogan: „Kauf 2, nimm 3.“ Nach einem ähnlichen Prinzip funktioniert auch ein Blog. Hier bekommt der Besucher oder potentielle Kunde von Ihnen, hoffentlich gute und gehaltvolle, Informationen kostenlos und unverbindlich. Wird dieses Angebot von Ihrem Kunden wahr- und angenommen, honoriert er dies, ohne dass ihm das bewusst sein muss, mit Sympathie und/oder nimmt es gegebenenfalls zum Anlass, ihren Bloginhalt zu kommentieren. Wenn Besucher die Möglichkeit haben, einen Kommentar zu hinterlassen, löst das im Gehirn vieler Menschen die implizite Botschaft aus, dass der Anbieter die Kunden im Allgemeinen und ihn im Besonderen, ernst nimmt. Reagieren sie auf einen Kommentar, auch wenn er negativ ist, kompetent und zeitnah, entsteht dadurch sogar eine potentiale Kundenbeziehung, auf die Sie aufbauen können.
Die Wirksamkeit solcher Konzepte spiegelt sich auch in der Verlagerung der Marketingkonzepte, von der klassischen Werbung wie Anzeigen in Zeitungen und Zeitschriften hin zu den Neuen Medien, Multimedia, Online-Marketing und E-Commerce nieder.
In seinem Beitrag „Blog Effekt- 50 Gründe einen Firmenblog zu starten“ gibt Autor Christian Müller in der Karrierebibel insgesamt 50 Argumente, warum Sie sich einen eigenen Blog leisten sollten. Auch wenn nicht alle Punkte Ihre Meinung wiederspiegeln und Sie nicht wissen, mit welchen Beiträgen Sie an die virtuelle Öffentlichkeit treten können, empfehlen wir Ihnen, auf diesem Gebiet aktiv zu werden. Unserer Meinung nach ist es keine Frage ob, sondern nur wie lange es sich Ihr Unternehmen noch leisten kann, nicht aktiv zu werden. 30 Themenideen liefert hierzu Jochen Mai in der Online-Karrierebibel. Bei der Erstellung des Marketingkonzepts und der entsprechenden Beiträge unterstützt Sie Impress-Konzepte gerne.
Als erfahrene Wirtschaftsjournalisten können wir auch komplexe Inhalte attraktiv und gehaltvoll schreiben und dafür sorgen, dass dadurch nicht nur Ihr Image und Ihr Kundenkontakt an Attraktivität gewinnt, sondern gleichzeitig Ihr Unternehmen im Voting der Suchmaschinen steigt. Der Erfolg Ihres „Blogmarketings“ hängt aber nicht zuletzt von der Professionalität der Umsetzung ab. Vor allem Kontinuität, Rechtschreibung und Relevanz werden beim Bloggen häufig unterschätzt. Ein wiederholter Besuch auf einer ansonsten statischen Homepage, die Ausnahme bilden hierbei die Online-Shops, kommt meist nur dann zustande, wenn der User damit rechnen kann, dass er dort auf „Neues und für ihn Relevantes/Interessantes“ trifft . Deshalb sollten Sie kontinuierlich neue Beiträge einstellen und damit den regelmäßigen Austausch anregen. Rechtschreibung und Schreibstil sind außerdem von großer Bedeutung für die Attraktivität ihrer Blogs. Freiwilliges Lesen sollte sich angenehm anfühlen, denn nur so verankert sich das Gelesene und damit Ihr Unternehmen positiv und langfristig im Gedächtnis der Zielgruppe.